4月4日上午，青岛市委组织部公务员二处处长朱剑飞一行到李沧区行政审批服务局就平时考核试点工作开展蹲点式调研，并现场指导班后“夕会”开展情况。区行政审批局主要领导陪同调研。

调研组一行首先实地参观了李沧区行政审批服务大厅，重点听取了李沧区行政审批服务局推进平时考核与政务服务“好差评”建设、提升群众办事满意度相结合方面的经验做法介绍。

近年来，李沧区行政审批服务局创新引入外部评价机制，拓宽群众诉求渠道，将政务服务“好差评”、“办不成事”服务窗口、科长值班制、12345市民热线、意见建议簿、电话回访等多个渠道收集的服务评价和意见反馈等纳入岗位绩效考核，实施“问题发现—问题核实—问题整改—问题回访—改进提升”的闭环管理机制，着力提升服务水平。目前，李沧区行政审批服务大厅所有办事窗口均设置政务服务“好差评”评价器，好评率达99.93%。

随后，双方召开座谈会?；嵘?，李沧区行政审批服务局就平时考核试点工作开展情况及亮点做法、取得的成效等方面进行了详细的汇报。与会领导对李沧区行政审批服务局在机关干部平时考核与绩效管理融合方面取得的成绩表示肯定，并就平时考核工作的考核周期、指标设置、考核路径、结果运用等方面进行了深入研讨。

最后，调研组一行全程莅临指导班后“夕会”。

近年来，李沧区行政审批服务局坚持靶向发力、精准施策，创新“夕会”制度传达政策、精准答疑、提优补短，着力提升服务质效，全面增强办事企业和群众获得感和满意度?！跋帷蓖üぷ魅瞻嗪笫奔?，进行集中研讨和集体学习，业务科室传达最新政策、一线窗口人员复盘每日问题、共同研究解决方案提出合理化建议，做到“找问题、解难题、补短板、促提升”。针对会上提出的问题，现场落实、责任到人，并由相关负责人监督整改反馈，形成“提出问题-落实责任-解决监督-落地反馈”的闭环工作机制，做到疑难问题不过夜，服务效能有提升。目前，已定期召开170余次。

下一步，李沧区行政审批服务局将以试点平时考核为契机，继续完善平时考核试点相关工作机制，坚持严字当头，实字托底，确保平时考核各项举措落到实处，充分调动干部职工干在平时、比在平时、优在平时的积极性，以点带面推动审批服务提质增效，真正发挥正向激励、反向鞭策的作用，不断推进平时考核工作长效化发展。